A、电话预订：直接拨打专线电话13872713900，告知您的旅游线路、人数、抵达车次/航班及时间等信息；
B、在线预订：直接点击在线预订按钮：【在线预订】，告知您的线路、人数、抵达时间等信息；稍后我社客服会电话与您联系，以我社客服电话与您确认的为最终确定信息。

3、接站服务：如需提供恩施机场接、恩施机场送、恩施火车站接、恩施火车站送等服务，请提前告知我社客服；费用另算。

4、预定保障：在您预定后一个小时内，会有客服人员和您取得联系，如没有，请拨打13872713900咨询。若您已经与我社确认好参团预定信息，在您出团的前一天22:30之前，您参加第二天的散客拼团的导游会和您短信或电话联系，如22：30导游没有联系到您，请您及时反馈13872713900，我社将尽快让导游和您联系！

5、票务预订：我社可为游客代订往返各地的飞机票、火车票。请参团提前通知，以便保障您的票务；若有赶当天的飞机航班或者火车车次，请提前告知我社，我社将根据您的时刻表来安排确定  您是否可以参加当天参团情况，以免您误机或者误点，感谢您的支持和配合。手续费另外收取。

6、增加或减少景点：此线路可随游客的需求增加其他的景点，费用另外核算；若想更改行程，据实际情况看是否能调整，若能调整我社将尽力调整，满足游客的需求；若您已经和我社确定行程并且我社已为您预留好参团名额后若您需要取消行程可以在参团前一天尽快与我社联系，我社会根据实际情况来看是否能取消，我社尽量满足游客的需求

7、意见反馈：若您在行程中对我社有意见或者宝贵的建议请您及时反馈我社，我社将及时作出相应的处理。绝不让您把问题带回家！

8、恩施昼夜温差大，请注意加减衣物，请带好平底鞋。